Refusioner er ikke tilgængelige, når ResMi Pass er blevet genereret og sendt til den e-mailadresse, der er angivet af brugeren, og/eller gjort tilgængelig for download. I særlige tilfælde kan vi gennemgå din anmodning og efter eget skøn udstede en refusion. Kontakt os, hvis du har brug for hjælp.