ResMi Pass | Veelgestelde vragen

Wat is ResMi Pass?

ResMi Pass is een relatieverklaring voor internationale reizen. Het is bedoeld voor koppels die samen reizen en verblijven en die tijdens hun reis mogelijk gevraagd worden om hun relatiestatus aan te geven of te bevestigen.

Hoe bestel ik ResMi Pass?

U bestelt ResMi Pass door het online formulier in te vullen en het e-mailadres in te voeren waar u het document naartoe wilt laten sturen. U controleert uw gegevens, rondt de betaling af, en het document wordt gegenereerd op basis van de door u ingevoerde informatie.

Hoe wordt ResMi Pass geleverd?

ResMi Pass wordt elektronisch geleverd. Zodra de betaling is voltooid, wordt het document automatisch gegenereerd en verzonden naar het opgegeven e-mailadres en/of beschikbaar gesteld voor directe download.

Hoe lang duurt de levering?

De levering gebeurt automatisch na voltooiing van de betaling. Controleer uw inbox en spam/ongewenste e-mail map, en zorg ervoor dat u het juiste e-mailadres heeft ingevoerd.

Wat moet ik doen nadat ik het heb ontvangen?

Print het document en onderteken het handmatig samen met de andere persoon in de relatie. Twee getuigen van 18 jaar of ouder moeten ook ondertekenen om te bevestigen dat zij uw handtekeningen hebben geverifieerd. Neem het ondertekende document mee als u reist.

Welke gegevens moet ik bij de hand hebben?

U heeft de gegevens van beide personen nodig (naam, geboortedatum, contactgegevens en paspoort- of nationaal ID-nummer), reisbestemming(en) en reisdata, en uw relatiestatus. U heeft ook de startdatum van de relatie nodig.

Wordt ResMi Pass overal geaccepteerd?

ResMiPass.com kan niet garanderen dat ResMi Pass wordt geaccepteerd. Acceptatie is afhankelijk van lokale regels en procedures en kan verschillen tussen landen, regio’s en aanbieders zoals hotels, luchtvaartmaatschappijen en autoriteiten. U dient vooraf te controleren wat er vereist is voor uw bestemming en accommodatie.

Vervangt ResMi Pass officiële documenten?

Nee. ResMi Pass vervangt geen paspoorten, visa, huwelijksakten of andere officiële reisdocumenten. Als officiële documentatie vereist is, moet u de vereiste documenten verstrekken.

Wie is verantwoordelijk voor het controleren van de regels?

De gebruiker is verantwoordelijk voor het controleren van de geldende regels en documentatievereisten voor de bestemming en de reis, inclusief toegangsvereisten en accommodatieregels.

Kan ik het document corrigeren na bestelling?

ResMi Pass wordt gegenereerd op basis van de informatie die in het formulier is ingevoerd. Als u onjuiste informatie invoert, kan het document niet worden gecorrigeerd, omdat de gegevens niet worden opgeslagen voor latere bewerking. In sommige gevallen kan een tegoed worden aangeboden, of kan een terugbetaling worden verleend zodat u een nieuwe bestelling kunt plaatsen.

Kan ik mijn geld terugkrijgen?

Zodra ResMi Pass is gegenereerd en naar uw e-mailadres is verzonden en/of beschikbaar is gesteld voor download, kan er geen terugbetaling worden uitgevoerd. Dit heeft geen invloed op eventuele wettelijke rechten die u mogelijk heeft volgens de toepasselijke consumentenwetgeving.