ResMi Pass | Часто задаваемые вопросы
Что такое ResMi Pass?
ResMi Pass — это декларация об отношениях для международных поездок. Она предназначена для пар, путешествующих и проживающих вместе, которых могут попросить указать или подтвердить свой статус отношений во время поездки.
Как заказать ResMi Pass?
Вы заказываете ResMi Pass, заполнив онлайн-форму и указав адрес электронной почты, на который хотите получить документ. Вы проверяете свои данные, оплачиваете заказ, и документ создается на основе предоставленной вами информации.
Как доставляется ResMi Pass?
ResMi Pass доставляется в электронном виде. После завершения оплаты документ создается автоматически и отправляется на указанный адрес электронной почты и/или становится доступным для прямой загрузки.
Сколько времени занимает доставка?
Доставка осуществляется автоматически после завершения оплаты. Проверьте свой почтовый ящик и папку «Спам/Нежелательная почта», а также убедитесь, что вы ввели правильный адрес электронной почты.
Что мне нужно сделать после получения?
Распечатайте документ и подпишите его от руки вместе с другим человеком, состоящим с вами в отношениях. Два свидетеля в возрасте 18 лет и старше также должны подписать документ, чтобы подтвердить, что они проверили ваши подписи. Возьмите подписанный документ с собой в поездку.
Какие данные мне нужно подготовить?
Вам понадобятся данные обоих лиц (имя, дата рождения, контактные данные и номер паспорта или национального удостоверения личности), пункт(ы) назначения и даты поездки, а также ваш статус отношений. Вам также потребуется дата начала отношений.
Принимается ли ResMi Pass везде?
ResMiPass.com не может гарантировать, что ResMi Pass будет принят. Принятие зависит от местных правил и процедур и может варьироваться в зависимости от страны, региона и поставщиков услуг, таких как отели, авиакомпании и органы власти. Вы должны заранее уточнить, что требуется для вашего пункта назначения и места проживания.
Заменяет ли ResMi Pass официальные документы?
Нет. ResMi Pass не заменяет паспорта, визы, свидетельства о браке или любые другие официальные проездные документы. Если требуется официальная документация, вы должны предоставить необходимые документы.
Кто несет ответственность за проверку правил?
Пользователь несет ответственность за проверку применимых правил и требований к документации для пункта назначения и поездки, включая требования для въезда и правила проживания.
Могу ли я исправить документ после заказа?
ResMi Pass создается на основе информации, представленной в форме. Если вы введете неверную информацию, документ не может быть исправлен, так как данные не сохраняются для последующего редактирования. В некоторых случаях может быть предложен кредит или возврат средств, чтобы вы могли разместить новый заказ.
Могу ли я получить возврат средств?
После того как ResMi Pass был создан и отправлен на ваш адрес электронной почты и/или стал доступен для загрузки, возврат средств не может быть произведен. Это не влияет на какие-либо законные права, которые могут быть у вас в соответствии с применимыми законами о защите прав потребителей.